ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน max22 – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง max22 (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับบุคคลธรรมดาที่เข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านเว็บไซต์ max22.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีและผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว "บัญชี" หมายถึงชื่อผู้ใช้และข้อมูลที่ผูกไว้กับแต่ละบุคคลในระบบ max22 และ "เครดิต" หมายถึงยอดเงินบาท (THB) ที่ฝากเข้ามาในระบบเพื่อใช้เดิมพัน

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ที่อยู่ในประเทศไทยและใช้บริการผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต max22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก max22 ต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการด้วยตนเอง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีหรือแบนจากแพลตฟอร์ม max22 ก่อนหน้านี้
• สามารถรับผิดชอบทางกฎหมายต่อการกระทำของตนเองได้

ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง ได้แก่ ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอน ระบบ KYC ของ max22 จะตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก

แต่ละบุคคลสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการแชร์บัญชีกับผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3การฝากเงินและถอนเงิน

max22 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โอนเงินธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาท (THB) โดยตรงโดยไม่ต้องแปลงสกุลเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยระบบจะแสดงยอดขั้นต่ำให้ชัดเจนก่อนทำธุรกรรม
• ยอดฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังระบบยืนยันการโอน
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามเงื่อนไข turnover แล้วเท่านั้น
• ระยะเวลาถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5–15 นาทีสำหรับช่องทางธนาคารไทย
• max22 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก

ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย max22 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และจะแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง การถอนเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดในแต่ละรอบอาจต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติมตามนโยบาย KYC

4โบนัสและโปรโมชั่น

max22 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นรายสัปดาห์ โบนัสคืนยอดเสีย และสิทธิพิเศษของสมาชิก VIP การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ด้วย

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข turnover (การทำยอดเทิร์น) ก่อนถอน โดยระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขก่อนถึงจะถอนได้
• หากตรวจพบการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ max22 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• โปรโมชั่นบางรายการมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับทุกครั้ง
• max22 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือแทนที่โปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าบนหน้าเว็บ

5กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

ผู้เล่นทุกคนต้องใช้แพลตฟอร์ม max22 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบเกมถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและคาสิโนถูกควบคุมด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ยุติธรรม ผู้เล่นไม่สามารถคาดเดาหรือรับประกันผลได้
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น max22 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นที่เกี่ยวข้องและคืนเครดิตตามสถานะที่บันทึกได้
• การเดิมพันกีฬาต้องวางเดิมพันก่อนเวลาที่ระบบปิดรับ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทการแข่งขัน
• การพนันร่วมกัน (syndicate betting) หรือการจงใจแพ้เพื่อโยกเครดิตระหว่างบัญชีเป็นสิ่งต้องห้าม

max22 ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อความยุติธรรมของผู้เล่นทุกคน หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะมีการตรวจสอบและแจ้งให้ผู้เล่นทราบก่อนดำเนินการใดๆ

6ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ได้แก่ การเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง max22 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• max22 ใช้การเข้ารหัส SSL ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบแจ้งเตือนจะส่ง OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย
• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
• max22 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านทางแชทหรืออีเมลเด็ดขาด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ max22 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

max22 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่นทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• การพยายามแฮกหรือรบกวนระบบ ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่หรือบั๊กในระบบโดยเจตนาเพื่อประโยชน์ส่วนตัว แทนที่จะแจ้ง max22
• การขู่เข็ญหรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น

8การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

max22 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือให้สมาชิกทุกคนสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้

• ตั้งวงเงินการฝากหรือเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
• ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
• ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาหากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ max22

9การปิดบัญชีและการยุติการให้บริการ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีโบนัสค้างอยู่จะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

max22 ขอสงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ตามที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุจำเป็นตามที่แพลตฟอร์มพิจารณาเห็นสมควร โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในทุกกรณีที่เป็นไปได้

10การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น max22 สนับสนุนให้สมาชิกติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นลำดับแรก ทีมงานพร้อมรับฟังและพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมในเวลาที่เหมาะสม

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การไกล่เกลี่ยเป็นแนวทางแรกก่อนดำเนินการทางกฎหมายอื่นใด การตีความข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามหลักการที่สมเหตุสมผลและเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

max22 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีก่อนวันที่มีผล